Реклама стоматології: ~70 первинних консультацій за рік
Як ми побудували систему реклами для Shell Dental Centre: близько 70 первинних консультацій за 12 місяців і $4 392,70 рекламних витрат. Показуємо стратегію, воронку й те, як оцінювати цей результат.
Стоматологічна клініка Shell Dental Centre в Івано-Франківську прийшла до нас із типовою для медичного бізнесу ситуацією: сильна експертиза лікарів, але жодного системного маркетингу. Пацієнти приходили тільки за рекомендаціями, реклама ніколи не запускалась, а основний фокус був на імплантації — дорогій послузі з довгим циклом прийняття рішення.
Завдання — побудувати залучення й відстежувати звернення до клініки. Підтверджений результат цього кейсу — первинні консультації. Кількість оплачених імплантацій і прибуток не входять у наведені дані, тому за ними не розраховуємо окупність. Нижче — стратегія та результати за 12 місяців.
- Допомогли з розробкою контенту та підготували детальні ТЗ для відео
- Створили серію прогріваючих reels
- Замість прямого продажу — стратегія довіри: закриття страхів, пояснення процесу, демонстрація експертизи лікарів
- Сайт виконував функцію первинного знайомства
- Instagram працював як інструмент дожиму, ретаргет повертав користувачів у воронку
- ЦА імплантації 45+ → акцент на телефонних зверненнях, кампанії оптимізували під дзвінки
- Запустили рекламу на впізнаваність у радіусі 5 км
- Макети передавали реальний фасад та інтерʼєр, локальну присутність клініки
- Мета — щоб пацієнти знали клініку «в обличчя»
62–65$ — орієнтовні рекламні витрати на первинну консультацію. Для оцінки окупності потрібно окремо врахувати оплачене лікування, маржу та інші витрати.
Команда TLC вибудувала рекламну систему для медичного продукту з довгим циклом прийняття рішення: контент, сайт, Instagram і локальна впізнаваність. За 12 місяців отримали близько 70 первинних консультацій.
Чому реклама стоматології складніша за звичайний бізнес
Імплантація зубів — це не імпульсна покупка. Між першим контактом із рекламою і записом у крісло у пацієнта 45+ проходять тижні роздумів, порівняння клінік і боротьби зі страхами. Пряма реклама «знижка на імплант» тут майже не працює — людина спершу має повірити лікарю.
Тому замість агресивного продажу ми побудували стратегію довіри: контент, що закриває страхи, пояснює процес імплантації крок за кроком і показує експертизу конкретних лікарів клініки.
Двоступенева воронка: сайт + Instagram
Сайт виконував роль першого знайомства й давав пацієнту базову довіру, а Instagram працював як інструмент дожиму — прогрівав reels, а ретаргетинг повертав у воронку тих, хто ще вагався.
Оскільки цільова аудиторія імплантації — це люди 45+, кампанії ми оптимізували під телефонні дзвінки, а не під форми: для цього сегмента дзвінок у клініку — природніший і тепліший крок.
- Для дорогих медичних послуг важливо будувати довіру та рахувати кожен етап: звернення → консультація → оплачене лікування. Вартість консультації й вартість пацієнта, який оплатив лікування, — різні показники.
- Для аудиторії 45+ телефонні звернення часто дешевші й якісніші за заявки-форми — це треба закладати в стратегію з першого дня.
- Локальний брендинг у радіусі кількох кілометрів від клініки підсилює усю іншу рекламу: пацієнт обирає того, кого «знає в обличчя».
Замовити рекламу для стоматологічної клініки
Шукаєте маркетинг для стоматології під ключ — рекламу імплантації, залучення пацієнтів і прозору вартість запису? Traffic Leaders — маркетингова агенція, яка будує рекламу для стоматологічних клінік із прогнозованою економікою. Розрахуємо орієнтовну вартість пацієнта для вашого міста на безкоштовній консультації.